ロードバイクを私から買うと、いらないことまで教えちゃうよ!
最近ロードバイクを2台売りました。
私の働く自転車店はチェーン量販店。商品のほとんどは軽快車やジュニア、キッズ車、そして電動自転車。
スポーツバイクはほとんどありません。申し訳程度に置いてある感じですね。
それでもお店にはロードバイクが欲しい、というお客さんがたまにやってきます。
私は基本ピットで修理や整備をしているので、なかなか接客には回れません。修理できるスタッフが少ないので、しょうがないのです。
それでも声をかけられたら、説明をさせてもらいます。
そんな中、春のせいかロードバイクに乗りたい、というお客さんがいらっしゃるようになりました。
その中で二組のお客とお話をすることができ、無事販売の運びとなりました。
あ、上の写真は単なるイメージカットです。
そこまで本気ではないけど、ぜひロードバイクに乗りたい!
一組のお客は4月から高校に通うという男性とお母さん。
もう一組は60代後半のご夫婦。
どちらもロードバイクに乗りたいけど、まったく知識がない方たちです。
本気でロードをやるのなら、最初からプロショップへ行けばいいのですが、そこまではないけど、初めてみたい、ということですね。
親子のお客は量販店に行ったのだけど、全然説明してもらえなかったので、こちらに来たとのこと。
ご夫婦の方は某有名店へいったのですが、値段にびっくりしてこちらのきたそうです。
置いてあるのは超エントリーロード でもそんなに悪いものんじゃないよ
私の働く店で買えるのは、本当のエントリーロード。
もちろん値段相応ですが、それほど悪いものではありません。
なにより値段が魅力ですね。
私から買ってくれた人には全力でサポートしています。
- アクセサリーは何を買えばいいのか。
- どこを走ればいいのか。
- どんな風に走ればいいのか。
私の知っている限りのことを、伝えたいと思っています。
もちろんそんなものいらん、という人には押し付けはしていません。あくまでも知りたい、という方のみですね。
ただロードバイクというハードだけを渡すのではなく、ソフトも渡したいと思っているからです。
また私が最初買うのに結構苦労したので、そうした無駄な苦労をせずに、ロードバイクを楽しいんでもらいたいからです。
実はお店抜きのサービス なので私にあたっちゃった人のみ
店的にはそこまでやる必要はないと考えています。
ですので他のスタッフは私のような説明はしていません。
私にあたったのは運がいいのか悪いのかわかりません。
でも安いものとはいえ、せっかく買ったのだから、その性能を十分に引き出して乗ってもらいたいと思います。
ほとんど趣味の領域。
ただせっかく買ったのだから、末永くロードバイクに乗ってもらいたいと思っています。
本当は走行会とかも企画したいのですが、現在は検討中なのです。